Adatvédelmi nyilatkozat
Közzétett változat: 2.0
Közzétételi dátum: 2025. január 15
BEVEZETÉS
Ez az oldal tájékoztatja Önt a Személyes adatok gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozó szabályzatainkról, amikor Ön a Szolgáltatásunkat használja, valamint az adatokkal kapcsolatos döntési lehetőségeiről.
Nagyra értékeljük a belénk vetett bizalmát, és hálásak vagyunk, hogy úgy döntött, megosztja velünk az adatait. Felelős vállalatként kiemelt prioritást élvez az adatai védelme. A célunk az Ön bizalmának fenntartása, és ennek érdekében minden szükséges és észszerű intézkedést megteszünk az Ön által megadott Személyes adatok védelme érdekében.
TARTALOM
A Webhely két adatkezelő tulajdonában áll, amelyek egyben a Webhely üzemeltetői is:
· Whitebox B.V., cím: Korporaalweg 10,Willemstad, Curaçao, nyilvántartási szám: 155412; és
· T&C Whitebox CY Limited, a Ciprusi Köztársaságban bejegyzett társaság, nyilvántartási száma: HE 419583, székhelye: Office at: Voukourestiou, 25 NEPTUNE HOUSE, 1st floor, Flat/Office 11 Zakaki, 3045, Limassol, Ciprus.
A két adatkezelőre a
továbbiakban a „Vállalat”, vagy „Mi” elnevezéssel hivatkozunk.
Az adatkezeléssel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk a [email protected] címen.
A következő személyesadat-kategóriákat kezelhetjük:
Kapcsolattartási adatok. Amikor a Webhely felületén vagy a rendelkezésre álló elérhetőségeken keresztül kommunikál velünk, a következő adatokat adja meg nekünk: utónév, vezetéknév, postai cím/e-mail-cím/telefonszám; minden olyan információ, amelyet a kommunikációnk során megad nekünk, valamint a kommunikáció előzményei, beleértve a velünk folytatott hanghívások felvételét (pl. amikor hang segítségével kommunikál az ügyfélszolgálati csapattal stb.)
Fiókadatok. Amikor fiókot hoz létre a Webhelyen, a Kapcsolattartási adatokon kívül a következőket adja meg nekünk: születési dátum, nem, az aktivált kuponokra vonatkozó információk; felhasználónév (ha van ilyen), Skype-fiók; bármely további, Ön által önkéntesen megadott adat.
Hírlevél-hozzájárulási adatok. Adatokat gyűjtünk arról, hogy Ön hozzájárult-e a Hírlevelünk küldéséhez.
Ajánlási adatok. Az ajánlásáról is gyűjtünk adatokat (az ajánló felhasználóról vagy az ajánló partnerről).
Fogadási adatok. Ezek az adatok tartalmazzák az Ön által megtett fogadásokra és azok kimenetelére vonatkozó információkat, az Ön által játszott játékokat, a nyeremények és veszteségek teljes összegét és hasonló információkat.
Ellenőrzési adatok. Az ellenőrzési folyamat során a következő adatokat kell megadnia nekünk: a személyazonosító okmánya másolata vagy fényképe, a fizetési eszköze vagy más bizonyíték arra, hogy Ön a tranzakciók lebonyolítására használt vagy használni kívánt fizetési eszköz birtokosa; egy Önről készült fénykép; közüzemi vagy telefonszámlák, a vagyon és a pénzeszközök forrásának igazolása; a Webhely adminisztrációjával folytatott videóhívások/hanghívások felvétele (ha az ellenőrzésre hang-/videóhíváson keresztül kerül sor).
Fizetési adatok. A Webhely SSL-titkosítást használ, amely biztosítja az Ön adatainak bizalmas kezelését az adatátvitel során. A fizetési műveletek teljes egészében a fizetési átjáró biztonságos kiszolgálóján keresztül történnek. Ugyanakkor tárolhatjuk a befizetési és pénzfelvételi előzményeket, valamint a korlátozott fizetési adatokat (pl. a hitelkártya utolsó négy számjegyét, a kibocsátót stb.).
Hűségprogramadatok. Hűségprogramot hoztunk létre a Webhely törzsvendégei számára. Ez azt jelenti, hogy adatokat hozunk létre a felhasználók Programban való részvételéről. Ezek az adatok a következők: a megszerzett pontok, a szint, a pénzvisszatérítés összege és minden olyan adat, amelyet a Hűségprogramon belül kezelhetünk.
Bónuszadatok. A Bónuszprogram keretében használt bónuszokkal kapcsolatos adatokat is kezeljük. Ezek az adatok a teljesség igénye nélkül a bónuszegyenlegre vonatkozó információkat tartalmazzák.
Automatikusan gyűjtött adatok. A Szolgáltatások használata során bizonyos adatok automatikusan gyűjtésre kerülnek. Ilyen adatok a következők: a Webhelyen eltöltött idő, a belső hivatkozásokra kattintás (a következő oldalmegtekintés URL-címe alapján), az Ön IP-címe és a felhasználói ügynök karakterlánca (böngésző, böngészőverzió és operációs rendszer).
Cookie-adatok. A cookie-k olyan adatokat gyűjthetnek, amelyek a „személyes adatok” fogalma alá tartoznak. A cookie-k használatával kapcsolatos további információkért lásd a Cookie-nyilatkozatunkat.
A fiókja biztonságának garantálása és a személyazonosságának ellenőrzése érdekében külső fél által nyújtott személyazonosság-ellenőrző szolgáltatásokat használunk, mint például a Face ID és a Touch ID, amelyeket az eszköze gyártója (pl. Apple, Android) biztosít. Ezek a biometrikus hitelesítési módszerek lehetővé teszik a biztonságos bejelentkezést jelszavak nélkül. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön biometrikus adatait (pl. arcfelismerési vagy ujjlenyomatadatok) kizárólag az Ön eszköze kezeli, így Vállalatunk nem fér hozzá, nem tárolja és nem kezeli ezeket a biometrikus adatokat. Kizárólag a hitelesítés eredményét (sikeres vagy sikertelen) osztják meg velünk, hogy lehetővé tehessük a biztonságos hozzáférést a Szolgáltatásainkhoz. Arról, hogy az eszköz operációs rendszere hogyan gyűjti, kezeli és tárolja a biometrikus adatait, lásd a következő adatvédelmi szabályzatokat:
§ az Apple adatvédelmi szabályzata;
§ a Google adatvédelmi szabályzata.
|
Cél |
Leírás |
Jogalap |
|
Szolgáltatásaink nyújtása |
A Személyes adatait a Szolgáltatásunk működtetése és felügyelete érdekében kezeljük. |
Ez a szerződés teljesítéséhez és a jogos érdekünkhöz szükséges abban a tekintetben, hogy ügyfeleinknek és a leendő ügyfeleinknek online tartalmakat biztosíthassunk Szolgáltatásunkkal kapcsolatban. |
|
Biztonság megőrzése |
A Személyes adatait saját biztonságunk fenntartása céljából kezeljük, beleértve a gyanús tevékenységek és csalások kivizsgálását, felderítését és megelőzését. |
Jogos érdekünk a biztonság és a védelem általános támogatása, valamint jogaink és mások jogainak védelme. |
|
Kapcsolattartás és felhasználói támogatási kérelmek kezelése |
A Személyes adatait kezeljük, ha Ön kitölti a „Kapcsolatfelvétel” webes űrlapot, felhasználói támogatást kér, vagy más módon lép kapcsolatba velünk. |
Ez a szerződés teljesítéséhez vagy az Ön kéréseinek teljesítéséhez és az Önnel való kommunikációhoz fűződő jogos érdekünkhöz szükséges. |
|
Szolgáltatásunk javítása és marketingtevékenységek végzése |
A Személyes adatait Szolgáltatásunk hirdetése érdekében gyűjtjük, különösen azért, hogy értesítsük Önt az üzleti tevékenységünkkel kapcsolatos hírekről és frissítésekről, valamint hogy piackutatást végezzünk. |
Hozzájárulás alapján (ha a vonatkozó jogszabályok megkövetelik) és jogos érdek céljából (például az Önt érdeklő promóciók létrehozása érdekében) történik. |
Nem alkalmazunk olyan automatizált kezelést és profilalkotást, amely Önt érintő joghatásokat eredményez vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt.
A Webhelyen fiókkal rendelkező felhasználóink adatainak megőrzési ideje: 6 (hat) év attól a naptól számítva, amikor Ön lezárta a fiókját a Webhelyen, és az Önnel kötött szerződésünk megszűnt. A személyes adatok tárolásáról bővebben itt olvashat: Adatmegőrzési GYIK.
Észszerű intézkedésekkel védjük az adatokat az elvesztéstől, lopástól, visszaéléstől, valamint a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, módosítástól és megsemmisítéstől. Továbbá az Ön Személyes adataihoz való hozzáférést az arra felhatalmazott személyzetre, ügynökökre, vállalkozókra és az érintett külső felekre korlátozzuk, akiknek jogos üzleti igényük van az ilyen jellegű információkhoz való hozzáférésre. Kötelesek az Ön Személyes adatait kizárólag a mi utasításaink alapján kezelni, és titoktartási kötelezettség terheli őket.
Alvállalkozóink, kapcsolt vállalataink és egyéb jogalanyok. A Webhelyet és a Webhelyen keresztül nyújtott Szolgáltatásokat nagyszámú személy tartja fenn és biztosítja, akik a Vállalat, valamely kapcsolt vállalatunk vagy alvállalkozónk, illetve egyéb intézmények alkalmazásában állhatnak. Ez azt jelenti, hogy az Ön adatai megosztásra kerülhetnek velük. Felhívjuk figyelmét, hogy minden ilyen jellegű adattovábbítás megfelelő adattovábbítási megállapodásokkal van biztosítva, amelyek kötelezik a címzetteket, hogy az Ön adatait a jelen Szabályzatnak és a Vállalatra vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljék. Szolgáltatókat bízunk meg a következő szolgáltatásokkal:
A Webhelyet elérhetővé tevő adatközpont(ok). A Webhely és a Webhelyen keresztül nyújtott szolgáltatások külső fél tulajdonában lévő kiszolgálón vannak elhelyezve. Ebből következik, hogy az Ön adatait megosztjuk velük. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön adatait kizárólag titkosított formában tároljuk, ami lehetetlenné teszi az adatok visszafejtését a visszafejtési kulcsok nélkül.
Pénzügyi intézmények: bankok, pénzforgalmi szolgáltatók, fizetési rendszerek/átjárók és más hasonló entitások. A Webhelyen keresztül nyújtott Szolgáltatásokkal kapcsolatos tranzakciókat külső pénzügyi intézmény(ek) kezeli(k). Ez azt jelenti, hogy az Ön adatait megosztjuk velük az Ön tranzakcióinak feldolgozása, valamint jogi és szabályozási kötelezettségeik teljesítése érdekében.
Futárcégek. Ha Ön fizikai nyeremény(eke)t vagy díja(ka)t nyer, az adatait megosztjuk egy futárcéggel, amely a nyeremény vagy a díj Önhöz történő eljuttatásának folyamatában vesz részt.
Akkreditáló testületek, auditorok. Ha a Vállalat független auditáláson esik át, az Önre vonatkozó adatokat megoszthatjuk az auditorral. Mindezek a szervek vagy auditorok jogilag kötelesek az Ön adatait a jelen Szabályzatnak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelni.
Elemzés. Adatelemzési szolgáltatásokat használunk közönségünk mérésére és megértésére, marketingszolgáltatásaink testreszabására, és a Webhely élményének javítására. Ezek közé tartozik a Google Analytics és a Hotjar.
Google Analytics. A Webhely a Google Analytics webelemzési szolgáltatást használja. A Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, üzemelteti. A Google Analytics a korábban említett „cookie-kat” használja. A cookie által generált, a Webhely használatára vonatkozó információkat általában a Google egyik USA-beli kiszolgálójára továbbítják és ott tárolják. A Google Analytics Opt-out böngészőbővítmény lehetővé teszi a látogatók és felhasználók számára, hogy megakadályozzák, hogy az adataikat a Google Analytics gyűjtse és felhasználja. A Google Analytics Opt-out böngészőbővítmény telepítéséhez kövesse ezt a hivatkozást: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Cloudflare, Inc. A Vállalat a Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA által nyújtott szolgáltatásokat használja. A Cloudflare weboptimalizálási és biztonsági szolgáltatásokat nyújt, amelyeket a Vállalat a Webhely javítására és védelmére használ, beleértve a fordított proxys, áthaladó biztonsági szolgáltatást. A Cloudflare naplóadatokat gyűjthet a Webhely látogatóiról. Emellett a Vállalat biztonsági okokból a Cloudflare cookie-fájlját is használja (további információkért lásd a Cookie-szabályzatot). Ha többet szeretne megtudni az adatok Cloudflare általi kezeléséről, kövesse ezt a hivatkozást: https://www.cloudflare.com/privacypolicy.
Hotjar. A Hotjar (székhely: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Málta) egy olyan technológiai szolgáltatás, amely segít jobban megérteni a felhasználóink felhasználói élményét (pl. mennyi időt töltenek az egyes oldalakon, mely hivatkozásokra kattintanak stb.), és ez lehetővé teszi számunkra a Webhely karbantartását és fejlesztését. A Hotjar cookie-kat és más technológiákat használ, hogy adatokat gyűjtsön a felhasználóink viselkedéséről és eszközeiről (különösen az eszköz IP-címéről [csak anonimizált formában rögzítve és tárolva], az eszköz képernyőméretéről, az eszköz típusáról [egyedi eszközazonosítók], a böngésző információiról, földrajzi elhelyezkedéséről [csak ország], és a Webhely megjelenítéséhez használt, előnyben részesített nyelvről). A Hotjar ezeket az információkat egy álnevesített felhasználói profilban tárolja. Ha el szeretné utasítani az Önre vonatkozó adatok Hotjar általi kezelését, keresse fel a Hotjar elutasítási webhelyét: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
A Személyes adatok tárolása, elérése, valamint a továbbításuk elősegítése globálisan történhet. Felmérjük a nemzetközi adattovábbításokkal járó kockázatokat, és megfelelő intézkedéseket hajtunk végre az Ön Személyes adatainak a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott elvek szerint történő védelme érdekében.
|
Lépés |
Leírás |
|
Megfelelőségi határozat |
Ha az Ön Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli országokba továbbítjuk, biztosítjuk, hogy a fogadó ország megkapta az Európai Bizottságtól a megfelelőségi határozatot. A megfelelőségi határozatokról szóló további információkért kattintson ide. |
|
Megfelelő biztosítékok |
A személyes adatok megfelelőségi határozattal nem rendelkező címzettek részére történő továbbításához az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződéses kikötéseket vagy más, jogilag elismert továbbítási mechanizmusokat alkalmazhatunk. A szabványos szerződési kikötésekről további információkat itt talál. |
Bizonyos körülmények között az alábbi adatvédelmi jogok illetik meg Önt:
A jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk az alábbi e-mail-címen: [email protected].
A jogai gyakorlásáért nem kell díjat fizetnie. Ha Ön kérelmet nyújt be, egy hónap áll rendelkezésünkre, hogy válaszoljunk Önnek.
A Szolgáltatásunk nem érhető el 18 éven alattiak számára. Tudatosan nem gyűjtünk Személyes adatokat 18 éven alattiaktól.
A cookie-k kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyeket egy webhely küld a böngészőjének, és amelyek az Ön eszközén kerülnek tárolásra. A nyomonkövető technológiák közé tartoznak a jelzők, a címkék és a szkriptek is, amelyeket az információk gyűjtése és nyomon követése, valamint a Szolgáltatásunk javítása és elemzése érdekében használunk.
Az általunk használt cookie-k típusai:
|
Cookie-kategória |
Leírás |
Törvényes alap |
|
Szükséges cookie-k |
Ezek a cookie-k szükségesek ahhoz, hogy a felhasználók navigálhassanak a webhelyünkön és hozzáférhessenek a funkciókhoz. |
A szerződés teljesítéséhez szükséges |
|
Funkcionális cookie-k |
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a webhely fokozott funkcionalitást és személyre szabást kínáljon. Ezeket mi magunk vagy olyan külső szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait az oldalainkon szerepeltetjük. Ha nem engedélyezi ezeket a cookie-kat, előfordulhat, hogy egyes vagy valamennyi szolgáltatás nem működik megfelelően. |
Hozzájárulás alapján történik (ha az alkalmazandó jog megköveteli) |
|
Marketingcookie-k |
Ezeket a cookie-kat arra használjuk, hogy az Ön érdeklődési körei szempontjából relevánsabb tartalmakat kínáljunk. Ezek felhasználhatók a célzott hirdetések célba juttatására, valamint a hirdetéses kampányok hatékonyságának mérésére. |
Hozzájárulás alapján történik (ha az alkalmazandó jog megköveteli) |
|
Teljesítménycookie-k |
Ezeket a cookie-kat arra használjuk, hogy funkcionalitást biztosítsanak a webhely számára, és elősegítsék a Szolgáltatásaink nyújtását. |
Hozzájárulás alapján történik (ha az alkalmazandó jog megköveteli) |
Az alábbi hivatkozások listája elősegíti a cookie-k kezelésének megértését:
A Szolgáltatásunk tartalmazhat olyan más oldalakra mutató hivatkozásokat, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Ha egy külső fél hivatkozására kattint, akkor az adott külső fél webhelyére kerül átirányításra. Nyomatékosan javasoljuk, hogy olvassa el minden egyes meglátogatott webhely adatvédelmi nyilatkozatát.
Időről időre frissíthetjük a jelen Adatvédelmi nyilatkozatot. Frissítés esetén a fenti „Közzétételi dátum” szakaszt felülvizsgáljuk, és közzétesszük az új Adatvédelmi nyilatkozatot. Javasoljuk, hogy minden alkalommal, amikor a Szolgáltatást felkeresi, tekintse át az Adatvédelmi nyilatkozatot, hogy naprakész legyen az adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban.
